ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) โชว์ศักยภาพการบริหารคน คว้ารางวัล “Gallup Exceptional Workplace Award Winner for Strengths” ตอกย้ำความสำเร็จในการสร้างองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยจุดแข็งของบุคลากร (Strength-Based Organization) พร้อมมุ่งเป้าพัฒนาศักยภาพคนเป็นศูนย์กลางเพื่อความยั่งยืนท่ามกลางกระแสการเปลี่ยนแปลงของ AI
“จุดแข็ง” ของคน คือรากฐานการเติบโตอย่างยั่งยืน
นายวรวัจน์ กล่าวว่า ในยุคที่เทคโนโลยีและ AI เข้ามาเปลี่ยนรูปแบบการทำงานอย่างรวดเร็ว องค์กรที่ต้องการเติบโตอย่างยั่งยืนไม่สามารถพึ่งพาเพียงเครื่องมือหรือทักษะเฉพาะด้านเท่านั้น แต่ต้องให้ความสำคัญกับ “จุดแข็ง” ของคน ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญของการเรียนรู้ การปรับตัว และการสร้างผลงานอย่างต่อเนื่อง โดย SCB เชื่อว่า Strength เป็นจุดเริ่มต้นที่พนักงานแต่ละคนสามารถต่อยอดไปสู่การพัฒนาศักยภาพ การเรียนรู้ทักษะใหม่ และการทำงานร่วมกันได้ในระยะยาว หัวใจของการเดินทางสู่ Strength-Based Organization ของธนาคารไทยพาณิชย์ คือความเชื่อที่ว่า คนไม่จำเป็นต้องถูกแก้ไข แต่ควรได้รับการมองเห็นอย่างครบถ้วนในคุณค่าที่แต่ละคนมี แนวคิดนี้ทำให้ธนาคารไม่ได้ใช้เรื่องจุดแข็งเป็นเพียงเครื่องมือด้านการพัฒนาบุคลากร แต่เป็นหลักคิดในการออกแบบวิธีนำองค์กร วิธีทำงานร่วมกัน และวิธีสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจอย่างยั่งยืน
ขับเคลื่อนวัฒนธรรมจุดแข็งผ่านกรอบ “Spark – Scale – Embed – Evolve”
ตลอดการเดินทางกว่า 10 ปี ธนาคารไทยพาณิชย์ได้ขับเคลื่อนแนวคิด Strength-Based Culture ผ่านกรอบ Spark – Scale – Embed – Evolve เริ่มจากการจุดประกายและสร้างความเข้าใจในระดับผู้นำ ขยายแนวคิดสู่ทีมและพนักงานในวงกว้าง ก่อนฝังแนวคิดเรื่องจุดแข็งเข้าไปในระบบงาน กระบวนการด้านทรัพยากรบุคคล และวิธีการทำงานประจำวัน พร้อมเรียนรู้และปรับจูนอย่างต่อเนื่องให้สอดคล้องกับบริบทขององค์กรและโลกการทำงานที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
แนวทางดังกล่าวช่วยเปลี่ยนบทสนทนาภายในองค์กรให้เห็นคุณค่าของความแตกต่างระหว่างบุคคลมากขึ้น เมื่อพนักงานและผู้นำเข้าใจจุดแข็งของกันและกัน การทำงานร่วมกันจึงมีประสิทธิภาพมากขึ้น เกิดความร่วมมือมากขึ้น และสามารถยกระดับผลลัพธ์ทั้งในระดับบุคคล ทีม และองค์กร
รางวัล Gallup Exceptional Workplace Award Winner for Strengths ถือเป็นอีกหนึ่งความภาคภูมิใจของธนาคารไทยพาณิชย์ และเป็นเครื่องสะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการสร้างสถานที่ทำงานที่พนักงานสามารถเติบโต มีส่วนร่วม และทำในสิ่งที่ตนเองทำได้ดีที่สุดในทุกวัน พร้อมเดินหน้าพัฒนาองค์กรให้แข็งแกร่ง ยืดหยุ่น และเติบโตอย่างยั่งยืนบนพื้นฐานของคุณค่าของคน