บมจ.ลอนดรี้ ยู (WASH) ยกระดับร้านสะดวกซัก “WashXpress” ครั้งใหญ่! เปิดบริการ Delivery “พี่วัวคู่ใจ ดูแลผ้าให้สะอาด ส่งถึงมือคุณ” สั่งง่ายผ่านแอปฯ 153 สาขาครอบคลุมกรุงเทพฯ-ปริมณฑล มั่นใจกลยุทธ์ Omnichannel ดันรายได้ปี 2569 โต 25%
บริษัท ลอนดรี้ ยู จำกัด (มหาชน) หรือ “WASH” ผู้นำธุรกิจให้บริการร้านสะดวกซักครบวงจรชั้นนำของไทย ภายใต้แบรนด์ “WashXpress” ประกาศก้าวสำคัญด้วยการเปิดตัวบริการ Delivery “พี่วัวคู่ใจ ดูแลผ้าให้สะอาด ส่งถึงมือคุณ” ผ่านแอปพลิเคชัน WashXpress อย่างเป็นทางการ โดยเริ่มให้บริการตั้งแต่วันที่ 22 พฤษภาคม 2569 เป็นต้นไป ถือเป็นการยกระดับความสะดวกสบายในการเข้าถึงบริการซักอบมาตรฐานพรีเมียมของ WashXpress เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคใหม่
สานต่อวิสัยทัศน์ Omnichannel เชื่อมต่อทุกประสบการณ์ซักผ้า
นายกวิน กลองกระโทก ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท ลอนดรี้ ยู จำกัด (มหาชน) หรือ WASH เผยว่า ผลประกอบการไตรมาสแรกของปี 2569 สะท้อนความสามารถในการสร้างการเติบโตอย่างแข็งแกร่งบนพื้นฐาน Business Model ที่ชัดเจน
“การเปิดตัวบริการ Delivery ครั้งนี้ไม่ใช่เพียงการเพิ่มช่องทางบริการ แต่เป็นการสานต่อวิสัยทัศน์ Omnichannel ที่เราวางรากฐานมาตลอด นั่นคือการทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึง WashXpress ได้ในรูปแบบที่สะดวกที่สุด ไม่ว่าจะเลือกมาที่สาขา หรือสั่งผ่านแอปฯ ของเราให้ไรเดอร์มารับ – ส่งถึงบ้าน ประสบการณ์ที่ได้รับต้องไม่แตกต่างกัน” นายกวินกล่าว พร้อมเสริมว่า WASH มุ่งมั่นส่งมอบประสบการณ์ซักผ้าที่ดีที่สุดให้ผู้บริโภคทุกภูมิภาค เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตที่ยั่งยืน
การเปิดตัวบริการ Delivery นี้ถือเป็นหมุดหมายสำคัญในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ Omnichannel อย่างเป็นรูปธรรม โดยมีจุดเด่นดังนี้:
บริการครบวงจร: เชื่อมโยงช่องทาง Offline (สาขา) และ Online (แอปฯ WashXpress) ไว้ด้วยกัน
ติดตามสถานะเรียลไทม์: ลูกค้าติดตามสถานะการซัก สะสมคะแนน และสั่งบริการ Delivery ได้ในแอปเดียว
ความโปร่งใส: หมดกังวลเรื่องการติดตามตำแหน่งจัดส่ง หรือไม่ทราบสถานะขั้นตอนการซัก
รูปแบบบริการ Delivery รองรับทุกความต้องการ
สำหรับบริการ Delivery จาก WashXpress แบ่งเป็น 2 รูปแบบหลัก:
บริการส่งอย่างเดียว: สำหรับลูกค้าที่นำผ้ามาฝากที่สาขาด้วยตนเองและต้องการให้จัดส่งผ้ากลับถึงบ้าน
บริการรับ-ส่ง: ครอบคลุมทุกขั้นตอน ตั้งแต่การรับผ้าถึงหน้าบ้าน ดำเนินการซัก อบ พับตามมาตรฐาน WashXpress ก่อนจัดส่งกลับคืน
ในระยะแรก เปิดให้บริการในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ครอบคลุม 153 สาขา ใน 6 จังหวัด ได้แก่ กรุงเทพมหานคร นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ นครปฐม และสมุทรสาคร โดยมีแผนขยายพื้นที่ให้บริการทั่วประเทศต่อเนื่อง
Loyalty Engine “พี่วัวคลับ” และเป้าหมายการเติบโตปี 2569
โปรแกรมสมาชิก “พี่วัวคลับ” ยังทำหน้าที่เป็น Loyalty Engine ที่เชื่อมทุกช่องทางเข้าหากัน สมาชิกสามารถใช้สิทธิประโยชน์ได้ทั้งที่สาขา บนแอปพลิเคชัน และผ่านบริการ Delivery ด้วยค่าสมัครเพียง 199 บาทต่อปี มอบสิทธิประโยชน์รวมมูลค่ากว่า 1,200 บาท ผ่านคูปองส่วนลด 10 ใบต่อเดือน รวม 120 ใบตลอดปี
WASH ยังยืนหยัดตามเป้าหมายเปิดสาขาใหม่ให้ครบ 100 แห่งทั่วประเทศในปีนี้ โดยล่าสุดได้รุกตลาดภาคเหนือที่จังหวัดเชียงใหม่เป็นครั้งแรก โดยบริษัทตั้งเป้า รายได้รวมเติบโตประมาณ 25% และ SSSG เติบโต 10% ในปี 2569 โดยอาศัยจุดแข็งของ Company-Owned Model เป็นแกนขับเคลื่อนหลัก